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向智能化飞跃的长春站

吉林日报  2018-12-17 05:33

[摘要] 密密匝匝的长队,拥挤的候车大厅,坐在大包小裹上的旅客,认真守护着自己的行李物件,同时还要关注着站内混杂的人员……这是“老长春站”给人们留下的记忆。“我是1981年参加工作的,我记得当时售票室,每个人拿的都是木制的售票箱子,车票是纸壳印刷的,插在售票箱里一排排的铁网下,纸壳式备用票不够时,还要手写纸质

密密匝匝的长队,拥挤的候车大厅,坐在大包小裹上的旅客,认真守护着自己的行李物件,同时还要关注着站内混杂的人员……

这是“老长春站”给人们留下的记忆。

“我是1981年参加工作的,我记得当时售票室,每个人拿的都是木制的售票箱子,车票是纸壳印刷的,插在售票箱里一排排的铁网下,纸壳式备用票不够时,还要手写纸质印刷的代用票。售票室里,旅客们排着长长的队伍,晚上都会有一地的排队旅客在睡觉,遇有车晚点了,就写张大字报贴在售票室窗户上。然后变化来了。记忆里应该是1997年8月,售票窗口全部安装了电脑,开始使用软质票制票机,当时车票的颜色是粉红色的,比纸壳式的车票要大很多,排队等候的旅客明显减少……”售票车间副主任李红的话语,将我们带回到那段时光,让我们了解了售票近37年来的点滴变化。

从2006年3月开始,售票系统5.0版本升级,实现联网售票功能,发售各站车票。

如今,再到售票处,看到的是一排排自动售取票设备,铁路12306网站的二维码随处可见,用手机扫一扫便可实现网上购票。人工窗口里,一排排的电脑,银行卡、支付宝、微信支付等多种付款方式极大地方便了旅客出行,智能外显设备提醒旅客随时购买返程票,排着长队购票的场景越来越少,晚上到售票处购票的旅客更是屈指可数。到室内LED显示屏不断更新车票预售情况以及重要的公告,如果旅客买票忘记携带身份证件,可以直接到售票处内“购票乘车临时身份证明自动补办机”刷脸办理。

孙秀丽,是长春站安检车间退休职工。她是1993年底伴随着长春站新站舍的诞生来到车站工作的,“我刚来时还没有安检作业,逢年过节时,我们会在进站大厅用桌椅围成两个进站通道,对旅客进行开包检查。”那时候程序繁琐,既不尊重旅客隐私,进站速度又缓慢。

据长春站财务科设备台账记载,2006年底,长春站购进“三品”安检仪安设在进站大厅,对所有进站旅客进行安检。2011年手持式金属探测器开始使用,对进站旅客进行检查。

2018年春运,为了保证旅客进站乘车安全,车站在南北进站大厅安检处各增设2套双维自动安检报警系统和3套人体智能快速云安检系统。旅客通过人体智能快速云安检门时,如携带疑似金属类违禁物品,安检系统会自动发出警鸣声音,液晶显示器上会显示人体疑似违禁的位置。双维自动安检报警系统能准确锁定包裹内疑似金属物品的位置,工作人员可及时处置,保证进站乘车旅客、物品安检“全覆盖、零漏查”。不但减轻了职工手检作业劳动强度,旅客通过量还提高一倍以上,违禁危险品识别率也大幅提高。

2018年3月,长春站还在候车大厅二楼南北实名制验票处新增加14套自助实名制验票、验证设备,旅客将车票和身份证按照规定插入验票口,面部对准摄像头,便可自助顺利进站。

如今的长春站,无论是在售票处还是候车室,到处都可以切实体会到科技带来的巨大改变。高智能的设备为广大旅客出行提供了更加舒适、便捷的服务。

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