[摘要] 本报记者 袁 迪 实习生 李慕琳 本报通讯员 周晓虎
本报记者 袁 迪 实习生 李慕琳 本报通讯员 周晓虎
供暖工作关系到千家万户的生活，关系到社会稳定，对于北方城市更是如此。供暖问题依然是近期居民反映的热点问题，在相关接待部门的努力下，这些问题得到了妥善解决，保证了居民的正常生活。
四通新居供热恢复了
家住四通新居小区的居民通过“局长接待日”网上预约系统反映，该小区开发商上个采暖期私接供热管线，并拖欠同鑫热力各种费用总计1530万元。同鑫热力为维护自身权益，决定对小区内未签订供热合同的3栋住宅楼停止供热，严重影响居民们的正常生活。
二道区住建局面对企业间的纠纷伤及居民利益的问题高度重视，他们从居民利益出发对小区开发商和同鑫热力做耐心细致的工作，促使小区开发商与同鑫热力签订合同,并办理入网相关手续，使小区供暖恢复正常。
惠泽园供暖达标了
“我们小区供暖一直不好，一个冬天我已经感冒四次了。”近日，家住二道区英俊街道惠泽园小区的居民通过“局长接待日”网上预约系统反映小区供热不好，已经影响到居民们的正常生活。
接到居民反映后，二道区主管城建工作副区长调度区住建局联系供热企业进行处理。经住建部门工作人员了解，由于目前该小区入住率较低，业主开栓供热不均衡导致个别居民家出现了供热不好的现象。在区供热办的协调下，供热企业及时采取有效措施，全力保障居民供热需求，确保百姓过上一个温暖的冬天。
金地家园低温用户家里暖了
家住榆树市泗河镇金地家园小区的居民通过“局长接待日”网上预约系统反映，小区部分居民家室内温度低，供热质量持续不达标，家里的老人和孩子都生病了。尽管供热企业采取了一些措施，但效果仍不明显。
榆树市政府接到投诉后，立即责成泗河镇政府调查处理。经检查确认，由于供热锅炉老化和管线太长，导致供热散户及末梢供热户室内温度不达标。镇政府及时协调供热方和小区物业，通过加大燃煤量和延长供热时间，解决了小区居民室内温度低的问题。
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