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长春中海物业管家付强:面对业主的生死,我是这么做的......

房天下  2017-09-07 10:42

[摘要] 八月十四日,长春中海·紫金苑的物业管家付强又开始了新一天的工作。这已经是这位年逾不惑的中年人服务长春中海物业的第八个年头。

八月十四日,长春中海·紫金苑的物业管家付强又开始了新一天的工作。这已经是这位年逾不惑的中年人服务长春中海物业的第八个年头。

11点18分,结束了一上午的巡视工作,刚刚返回管理处的付强突然接到这样一则信息。

“小付,快上来,我犯病了,要不行了……”这是紫金苑G3栋业主王女士发来的求救消息。直到现在,每每播放出当时痛苦中夹杂喘息的求救声音时,付强都感觉一阵阵冷汗从后背涔涔渗出。

40 20

5,1.5公里

跑!40岁的中年人付强,跑出了20岁青年人的速度。5,跑了近1.5公里,在途中,他并没有慌张的手忙脚乱,而是冷静的使用对讲机呼叫巡逻安管。到业主家的时候,王女士抽搐的非常厉害。邻居大姐扶着王女士不知所措,付强了解是低血糖导致发病后,立即掏出兜里的糖块塞到了王女士口中,同时叫人冲了糖水给王女士服下。原来付强本身也有低血糖毛病,平时会随身带着糖块以备不时之需,这次在机缘巧合之下,从死神的手中夺回了业主宝贵的生命。

在众人陪同和看护下,王女士的身体和思维逐渐恢复了正常,付强与她进行了进一步沟通,王女士表示不需要去医院,但付强仍不放心,买了一些含糖量高的饮品让王女士备用,王女士很感动。发生紧急事情,业主时间想的就是找付强,这个平时兢兢业业,经常帮业主排忧解难的物业管家,可见付强深得业主信任,这也是业主对长春中海物业的信任。

俗话说“远亲不如近邻”,长春中海物业的物业管家们始终想业主之所想,急业主之所急。2017年6月,一年一度的高考即将来临,然而交房不久的G6栋有9家业主都处在装修期。恰巧已经在G6入住的某位业主家有一名即将参加高考的考生。该业主找到付强并说明诉求,她希望各位邻居能在午休时间停工两个,让考生好好休息休息。

付强得知此事,便开始积极与几位正在装修业主沟通,经过几番劝导,正在装修的业主们纷纷表示对此事理解,而且不计损失,自愿在高考期间全天停工,以便为考生创造良好的休息和学习环境。得到了业主们承诺的付强丝毫不敢松懈,为防止有装修公司私自进入,偷偷施工,他与安管同事沟通,增派固定岗哨,阻止装修公司进入作业。

决定命运的高考两天,就这样在付强的严防死守中过去了。几天过后,高考成绩发布,该考生以全省理科第二名的成绩被清华大学录取。得知此事的付强激动不已,时间与客服经理一起,为业主送去了鲜花表示祝贺。事后,业主送来了锦旗对付强表示感谢。

八年的时光呼啸而过,岁月白了他的头,皱了他的脸。不惑之年的他显然更加懂得了物业服务的精髓,“业主的小事,就是我们的大事”,付强如此解读物业管家这一职业。在长春中海物业像付强这样的中年暖男还有很多,他们或许已经出现了早生的华发、或许出现了微腆的肚腩、或许没有年轻人那么有锐气,但就是这样一群人,他们几年如一日的默默工作,如同黄河岸边的纤夫,凭着身上的一股子韧劲儿和毅力,冲破了重重险阻,拽着承载长春中海十万业主幸福的巨轮,向着美好的未来前行!

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