[摘要] 对于住在高层的居民来说,电梯是必不可少的出行工具,可这两天,地铁名典小区C区C1栋的业主却只能“望梯兴叹”。因为该栋楼电梯停运,很多业主出门难,回家难。业主说,电梯不能使用,是物业故意为之,因为居民们觉得物业服务不好,拒绝交纳物业费。而物业公司将电梯费和物业费捆绑收取,不交纳物业费就不收电梯费。
对于住在高层的居民来说，电梯是必不可少的出行工具，可这两天，地铁名典小区C区C1栋的业主却只能“望梯兴叹”。因为该栋楼电梯停运，很多业主出门难，回家难。业主说，电梯不能使用，是物业故意为之，因为居民们觉得物业服务不好，拒绝交纳物业费。而物业公司将电梯费和物业费捆绑收取，不交纳物业费就不收电梯费。
业主质疑物业服务拒缴物业费
13日9时30分许，记者来到地铁名典小区C区C1栋，此时楼前已聚集了很多业主，他们对电梯停运一事议论纷纷，认为这是物业公司故意为之，目的是迫使业主交纳拖欠的物业费。
在C1栋2单元22楼居住的业主高先生说：“我们小区的物业费每平方米1.2元，电梯费每年600元。因为不满物业的服务，大部分业主从2015年7月份就拒绝交纳物业费。”高先生表示，12日，物业公司趁供电部门停电的机会，将该楼的电梯关闭，不让业主使用，目的是让业主补缴拖欠的物业费。
在25楼居住的梁女士称，小区物业公司将物业费和电梯费捆绑收取，如不交物业费，他们就不收取电梯费。“12日晚上，我儿子下夜班后是爬了25层楼回的家，到了屋里缓了好一会儿。”高女士表示，目前楼上很多行动不便的人都不敢下楼，就怕走下来后回不去家。
保安“堵门”不让业主进物业
当日10时30分许，针对电梯无法使用这件事情，记者跟随部分业主来到地铁名典小区的物业公司——长春市轻铁物业管理有限公司地铁名典服务中心了解情况。但该服务中心的保安将大门关闭，并堵在门口禁止业主进入。记者表明身份后，物业公司保安才让记者进入公司。
“6月12日，因供电部门停电，电梯只能关闭。”服务中心相关负责人王先生表示，维保人员打算趁停电对这部电梯的蓄电池进行更换，业主认为物业公司是故意破坏电梯，强行抢走了工具包，到目前为止工具包仍未找到。因找不到工具包无法进行维修，电梯只能停运，而且公司并不存在捆绑收费的情况。
“目前，只有C1栋2单元的电梯处于停运状态，其它楼的电梯均正常运行，我们正在积极寻找工具包，找到后就可对停运电梯进行维修。”王先生称，不让业主进入物业公司是有原因的，“每次业主都是群体来找，经常和工作人员发生冲突，为了避免冲突才不让业主进入。”
“他们现在是回避问题，我们不想胡闹，就想通过沟通解决问题。”对于物业公司的答复，业主并不认可。高先生说，物业公司存在捆绑收费现象，而且不但服务不好，收取的物业费也偏高。
社区：会与物业进行沟通
地铁名典小区所在的凯旋街道永盛社区的工作人员陈女士表示，地铁名典小区的事情他们有所了解，“业主和物业公司有矛盾，社区只能从中进行协调沟通。”陈女士称，两年前，小区业主打算成立业主委员会，并向社区提出了申请，却没有业主到社区进行报名。
近一阶段，小区业主又到永盛社区申请成立业委会，但小区前来报名的业主均拖欠物业费，不符合担任业委会成员的条件。“对于电梯停运的事情，我们会与物业公司进行沟通，希望能够早日解决问题。”陈女士说。
15日上午，记者了解到，经过多方沟通，C1栋2单元的电梯已经恢复运行，居民可乘坐电梯回家了。
虽然电梯已经恢复运行，但居民对物业公司的服务及收费标准仍存在质疑。高先生表示，他们打算成立业主委员会，与物业公司进一步沟通。
免责声明：凡注明“来源：房天下”的所有文字图片等资料，版权均属房天下所有，转载请注明出处；文章内容仅供参考，不构成投资建议；文中所涉面积，如无特殊说明，均为建筑面积；文中出现的图片仅供参考，以售楼处实际情况为准。
