[摘要] 近些年来地产行业风云变化起起伏伏，有人说地产已经进入寒冬，现在也有很多置业者持观望态度。然而与龙首壹号院营销总监胡馨文的谈话中，却未曾感到丝毫的焦虑不安。她说：“地产1.0时代是建造产品；2.0时代是做营销；那么3.0时代是“服务为王”，龙首壹号院是长春地产3.0时代产品的开创者。
地产行业总给人以 “高大上”“专业”“神秘”等类似的看法。近些年来地产行业风云变化起起伏伏，有人说地产已经进入寒冬，现在也有很多置业者持观望态度。然而与龙首壹号院营销总监胡馨文的谈话中，却未曾感到焦虑不安。取而代之的是更多的信心。她说：“地产1.0时代是建造产品；2.0时代是做营销；那么3.0时代是“服务为王”，龙首壹号院是长春地产3.0时代产品的开创者。“
从一名教师到地产营销经理人，厚德载物，从心出发
“地产营销不是我的份工作，我的份工作是教师。”当被问及是在怎样的契机下进入地产行业时，胡总这样答道。这不禁让人有些许惊讶，教师是十分稳定有耐心的工作，而地产营销经理人则富有挑战，压力巨大，貌似两者有很大差异。然而胡总一句话让人印象深刻，“无论做什么都可以用四个字来形容：厚德载物。”她说，不论是教育小孩还是帮助客户置业，都要从心出发，用真诚的态度去面对市场和客户”。的确如此，用育人的耐心去做楼盘，那么一定处处体现着人文关怀。
回想起曾经的教师工作，胡馨文感慨颇多，在倡导新的教学理念以及各种教育制度改革下，她被评为具有代表性的符合新教学理念的教师。但是在传统严肃的教育体制里，她的很多想法不能实现。胡馨文直言，自己是一个喜欢探索新奇事物的人，她希望每天在学习和工作中能产生更多的新鲜感，显然从事教育工作并不适合她。随后胡馨文做出了一个果断的决定：在没有和家人商量的情况下辞职了，放弃了一个相对稳定的工作。并对自己的人生进行了重新规划。
她说，那时候长春地产行业刚刚起步，房地产里面充满了灵感和挑战，所以就带着自己的想法走进了地产领域。当然这份工作并不是一帆风顺的，经历了长春地产十年的发展，其中有风光的时候也有很低潮的时候。
“我一直是一个不服输的人，在面对工作的时候有一种使命感，既然我承接了这个工作，我对公司和团队就要负起这个责任，我也必须要扛起这杆旗，我一直都是以这样的心情去工作的。”言语中不禁能感觉到这位地产职业女性的倔强与坚持，已经在心里默默的为她点赞。
地产3.0时代悄然将至，服务为王 不忘初心
“一句话形容龙首壹号院项目与其他项目有什么不同之处的话那就是：它是长春地产3.0时代产品的开创者。”胡总这样评价龙首壹号院。何为地产3.0时代？胡馨文解释说，1.0时代是建造产品；2.0时代是做营销；那么3.0时代是“服务为王”。龙首壹号院是长春优先开始做服务型社区的平墅产品。首先它有两个独特的地方，个是品质，第二是大健康生活社区。
“对于打造品质这一方面，当时我们做项目的时候走访了一百多个项目，多方面参考了北上广一线大盘，基本都是在售价10万元以上的豪宅项目，以这些项目的标准作为自身项目的标准，所以说龙首壹号院项目不仅仅是领先长春，甚至是领先东三省10年这样一个标准。”
龙首壹号院的品质之高可见一斑，然而，具行业特点的则是另外一方面——大健康社区生活。其实高端圈层生活在长春十分少见，龙首壹号院致力于打造高端的圈层文化，传递健康的生活理念。“所以说这个项目在我心里它不仅仅是一座高端的房子，它更是一个很好的社交平台，整合了长春高端圈层。”有品质的房子提供的是一个舒适的居住环境，而大健康生活社区则提供了房子背后更深层次的东西，或许是健康，或许是财富，或许是人文关怀，也许这才是高端人士所真正需要的东西。
“另外它也是具有中国情节的项目，我们这个项目整体是中式风格，将传统的中国元素和现代风格相结合，这个项目是有独立的灵魂和语言，这个告诉我们作为龙的传人，要不忘初心，承袭中国文化的传统。”胡馨文表达了她对龙首壹号院深厚的情感。
身临其境，方知龙首“大品质”
“这个项目是作为地产从业者和高端项目的需求者是一定要参观的一个项目。我不会去强迫大家去购买这个项目，但是希望大家一定要来参观这个项目。因为它可以说是长春高端平墅产品的教科书，它的品质是首屈一指的。”谈起龙首壹号院的优势，胡馨文侃侃而谈。
首先是规划的品质。龙首壹号院所处地段属于一个的位置。长春地势是南高北低，从健康的角度看这个项目是很宜居的地方，周边有百花园、友谊公园等八大公园，且紧邻市政府，包括我们东侧有一个新的高端的商圈。所以说这注定是南部新城高端人士的聚集地。
从规划上看，项目占地16万平方米，建筑面积20万平方米是包含地下部分的，所以说项目是纯低密的建筑，另外整个项目没有做任何的商业设计，打造纯粹的住宅环境，这也是一个豪宅应该具备的标准。同时为了保证私密性，项目将由一个五米高的全石材围墙围合起来，从外面看这个项目是比较神秘的，可能你只能看见2万平米的绿化带和5米高的围墙，虽然略显神秘，但这样打造的目的就是给客户一个完全私属的空间。胡馨文笑着解释说。
此外，项目在设计上做了很多创新，其中，为了增强通透性窗墙的比例达到40%，举架高达3.3米。无论哪个户型看起来都非常开阔。重点是绿化空间达到了60%，整个居住环境达到一个休闲度假的标准。从规划品质上来讲是一个完全别墅级的规划。
胡馨文继续说到，从建材的品质上，采用国内一线八大品牌建材。例如，德国慕尼黑的莱姆石外立面、帝森克罗德的电梯、秋木的窗子、诺托的五金件……龙首壹号院在建材的品质上也非常考究。不仅如此项目在工艺上也下了狠功夫。胡馨文说，项目本身集合了9大工艺。地基采用稳定性好的箱型基础；项目拥有9级抗震体系；地下排污管道采用市政标准的排污管材……
工艺角度上，胡馨文说，项目本身集合了9大工艺。地基采用稳定性好的箱型基础；项目拥有9级抗震体系；顶层“闷顶”设计；地下排污管道采用市政标准的排污管材……
老子曾说：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”。 龙首壹号院在经过两年年的精心打造，严格传承精工细作的精神，创造精品工程。这些精品，也许正是胡馨文这个团队，付出多少艰辛的努力换来的。
服务为王，不惧压力
众所 ，2015年下半年开始经济处于低迷的状态，地产行业也是受到了较大冲击。置业者在观望，地产营销也进入困境，那么龙首壹号院这样的高端项目面对压力会有什么重大举措呢？胡总坦言，“龙首壹号院建设的是地产3.0时代产品，一般的营销可能在这个项目里是不管用的，更多的我们要做好服务。”
“服务为王”谈何容易，龙首壹号院不仅花费巨资，更是用心耗时只为给客户带来好的体验。龙首壹号院今年主要做好服务环境的展示，包括度假似的景观，包括样板间，包括斥资1.6亿打造的会所，可以让目标客户能更多的体验这种5s大健康生活。 “那么我们更多是让客户来体验，这就是我们对于市场的措施，它不仅仅是一种营销措施，营销措施可以成全一个项目也可以推翻一个项目，我们对自身的品质和品牌是非常严格的，我们希望以一种成熟的姿态来面对我们的客户，所以我们下半年的重点是打造我们的服务功能，开创我们的会所。”胡总对于龙首壹号院的信心来自于独树一帜的“体验式营销”,和“服务为王”的核心理念，龙首壹号院有足够的实力笑对市场。
打造高端会所设施，向健康迈进一步
对于现代人想坚持却难坚持的就是运动，想拥有却难拥有的就是健康，龙首壹号院将用人性化的方式带领很多人走向大健康的生活。其实这个项目是把居住、健康养老、健身、包括理财、五星级服务融合到一起的综合性服务项目。胡总说，“我们的游泳馆是采用物理高温净水的方法，它的净水系统是和水立方净水系统的标准是一样的，水质是非常好的，可以直接饮用的。”相信这样高标准的服务只有亲身体验才能真正感受到它的魅力所在。对于健身这方面，龙首壹号院也做出了人性化设计，通过智能化软件增强了趣味性，并通过蓝牙系统将健身数据传输到手机，这样可以实时监控自身的健身达标情况。所以说这些健身功能是更好的倡导客户进入一个健康的生活模式。
“简单生活，快乐工作”80后的工作文化
“地产行业没有男人和女人的说法，只有努力工作和不努力工作，我们只是选择努力的去工作。因为我们热爱这份工作。”和胡总的谈话中可以感受到，她是一位十分温雅的女性，同时又柔中带刚。在关于营销和管理的方面，她给出了自己独到的见解，“我一直秉承的是‘简单生活，快乐工作’，我希望倡导的是80后的工作文化，把复杂的事情简单化，把一个目标分解，阶段性的有节奏的实现目标。有方向感的去工作，这样会相对轻松一些。”
胡总是比较爱旅游的人，同时也热爱油画。她在空闲时间会和朋友去咖啡馆聊天。胡总在生活中选择了一种简单轻松的方式。在工作中，她选择了用一种积极主动的心态全心全意地投入工作，其实这份从容淡定说起来很简单，但是真正做到的又有几人呢？
坚持自己 畅谈目标
地产营销原本就是压力和挑战很大的行业，大浪淘沙之下，留下的都是凤毛麟角，然而胡馨文轻描淡写，留给自己的只有两个字——坚持。
2016年对于龙首壹号院将是非常重要的一年，是真正进入市场的一年，胡馨文说，“龙首壹号院明年的销售额是5个亿，希望我们能一起努力突破这个目标。从品牌角度，我希望大家能认识龙首壹号院这个项目。”
现在地产行业也面临着转型，地产同质化也比较严重，的营销方式差距也越来越小，地产也面临转型有新的出路，是不是都要像龙首壹号院一样进入地产3.0时代，做一个真正有服务功能的项目，做一个真正管理业主生活的项目，做一个真正有人文关怀的项目。
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