[摘要] 导读：随着房地产行业日趋成熟化，房企之间的竞争不仅仅是硬件价值的比拼，更是软性服务的对决。今天我们走近海航荣御•国际中心项目，跟随小编了解一下海航物业管理服务系统的详细内容。
记者：据悉，海航荣御•国际中心项目已经进入紧张的交房倒计时，而且物业管理是由海航自己的物业公司来为业主提供服务的，对吗？
物业负责人：是的，大多数人对海航集团的认知来自于航空领域，但是实际上，海航集团涵盖航空、实业、金融、旅游、物流等多个相关产业，总资产已超过3600 亿元。
海航物业是隶属海航实业控股产业集团旗下，自2000年成立以来，总资产达1.35亿元，人员规模近6000人，管理总面积近350万平米，已在成功管理近70个地产项目。
记者：据我所知，海航物业服务是很有特色的，您能给大家详细的讲解一下吗？
物业负责人：好的，海航物业的与众不同之处在于，通过海航集团内部资源为客户提供更加优质服务。我们将开发新的物业服务内容，如：体验海航产品、购置海航物业、参与海航商品团购等等。
记者：我想入主海航荣御•国际中心的业主，也想知道他们将来可以享受到那些具体的服务，在这里您还可以谈的再具体一些吗？
物业负责人： 好的，具体的服务内容主要体现在以下几个方面：
基础服务：
1.来电来访报修接待、入驻退租、信件报刊及快递分理收发。
2.日常对公共区域进行循环清扫，垃圾收集、清运等环境清洁。
3.提供24公共区域巡逻、立岗、秩序及车辆秩序维护。
4.水电暖、电梯、楼控、消防、监督系统设施设备运行维护。
5. 提供装修、生活、工作咨询、预约维修及房屋代理托管。
6.鲜花礼品、信件递送、会议服务、办公打字、复印等商务服务。
专项特约服务：
1. 钥匙委托保管。
2. 问讯引导及客户留言。
3. 报刊、书信快递物品寄存代收。
4. 行李搬运保管。
5. 生活用品代购。
6. 递送衣物收集送洗。
五星级VIP服务：
1. 为业户联系各类消费场所，业主在消费时出示业主卡，享受折扣赠品等各类优惠。
2. 代订报刊、牛奶、瓶装水，邮寄各类包裹、专业刊物派送 。
3. 留言、叫醒、代预约酒楼订房服务等。
小编结语：当我们把目光更多地投射到，地产项目的物业服务是否更贴合业主的心理时，就会清晰地看到，支撑一个地产项目良好口碑的，绝不仅仅是项目的各类经济指标，更重要的是贴心的物业服务所建构出最坚固的品牌形象。
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